Kort svar: ibland. Vi kommer ut, ofta 20–40 min, och priset är fast i telefon. Vad ditt försäkringsbolag sedan betalar avgör ditt villkor, inte vi.
Utelåst utan inbrott
Att du glömt nyckeln inne är oftast inte en skada i försäkringens mening. Ingenting är stulet. Ingenting är förstört. Många hemförsäkringar ersätter därför inte en vanlig öppning. Vissa har ett tillägg eller ett moment för nyckelförlust. Läs ditt villkor eller ring bolaget.
Nycklarna stulna
Här ser det ofta bättre ut. Flera bolag kräver att du byter lås om någon obehörig kan ha din nyckel. Och de ersätter bytet om nyckeln försvann vid stöld, rån eller inbrott och den som har den kan hitta till ditt lås. Polisanmäl stölden. Spara kvittot från bytet.
Tappade nycklar utan stöld är en gråzon. Vissa bolag ersätter, andra inte. Fråga.
Inbrott
Efter inbrott täcker villa- och hemförsäkringar ofta byte av lås och skadad dörr. Bolagen vill se spår. Brytmärken, ett förstört lås. Fotografera innan något lagas. Gör polisanmälan. Gör sedan skadeanmälan.
Vi skriver ner skadan på lås och dörr och lämnar det med kvittot. Läs mer på inbrottssidan.
Hyresrätt och bostadsrätt
Hyr du? Då är dörr och lås oftast försäkrade av fastighetsägaren. Kontakta värden. Bor du i bostadsrätt ansvarar du oftast för låset själv, och ditt bostadsrättstillägg kan vara relevant.
Självrisken
Även när bolaget ersätter dras självrisken av. Är öppningen billigare än självrisken lönar det sig inte att anmäla.
Kvittot vi skriver
Specificerat. Datum, adress, vad som gjordes, delar, moms, totalsumma. Det är det underlag bolagen brukar vilja ha. Vi lovar inte att ditt bolag betalar. Vi ser till att papperet är rätt.
Tre frågor till ditt bolag
- Ersätts låsöppning när jag är utelåst?
- Ersätts låsbyte när nycklarna är stulna, eller bara borttappade?
- Hur stor är självrisken?
Smartlås och kod
Många bolag räknar en kod eller app som en nyckel. Har fel person fått koden kan bolaget kräva att du byter den. Gör det direkt.
Ring 010-198 56 53