Inbrott i Vällingby & Hässelby? Vi säkrar dörren och byter lås direkt

Ja, vi kommer och säkrar dörren, ofta 20–40 min efter samtalet. Priset för att säkra och byta lås sägs fast i telefon innan vi åker. Men först ett annat samtal.

Ordningen

1. 1Pågår det? Ring 112. Gå inte in. Ställ dig hos en granne eller på gatan.
2. 2Är det över? Ring 114 14. Gör polisanmälan. Skriv upp diarienumret.
3. 3Rör ingenting. Städa inte. Polisen kan vilja säkra spår. Gå inte runt i onödan.
4. 4Ring oss. Säg vad som är trasigt. Dörr, lås, karm, altandörr, fönster.
5. 5Ring försäkringsbolaget. Gör skadeanmälan så fort du kan.

Vad vi gör på plats

Låssmeden tittar på dörren och karmen. Är låset uppbrutet eller cylindern utdragen byts den. Vanliga cylindrar finns i bilen. Nya nycklar följer med.

Är karmen sönderslagen kan den ibland förstärkas provisoriskt så att dörren går att låsa i natt. Ibland går det inte. Då säger vi det rakt ut och föreslår vad som kan göras.

Allt extra får du pris på innan. Ingenting görs utan att du sagt ja. Behövs ny cylinder hör du priset på den i telefon eller vid dörren, innan något byts.

Dokumentation till försäkringen

Försäkringsbolaget vill se spår. Brytmärken, förstört lås, krossat glas. Fotografera allt innan något lagas. Från flera håll. Nära och på avstånd.

Vi skriver ner skadan på låset och dörren. Du får det tillsammans med kvittot. Där står vad som var trasigt och vad vi gjorde. Det är underlag till din skadeanmälan.

Vad ditt bolag sedan ersätter vet vi inte. Det står i ditt villkor. Vanligt är att självrisken dras av. Läs mer på försäkringssidan.

Radhus och villa

Inbrott i småhus sker ofta via altandörren eller ett fönster på baksidan. Kolla alla dörrar. Altandörr, källardörr, garage. Är någon av dem skadad, säg det i telefon. Då vet låssmeden vad som väntar.

Tog tjuven nycklar? Reservnyckeln i hallen, knippan i jackfickan? Då ska cylindrarna bytas. Alla som nyckeln går till.

Lägenhet

I flerbostadshus är dörren ofta fastighetens. Karm och dörrblad kan vara värdens ansvar, låset ibland ditt. Ring värdens jour också. De kan behöva veta. Är din cylinder en del av husets låssystem kan värden behöva vara med på bytet.

Bor du i bostadsrätt: läs stadgarna. Ofta står du för låset på insidan av din dörr. Föreningen kan ha egna regler.

Kvällen efter

Det är obehagligt att sova hemma efter ett inbrott. Det är normalt. Be någon komma och sova över. Kontrollera att alla fönster är reglade. Låt en lampa vara tänd.

Bostäder som drabbats en gång löper högre risk att drabbas igen. Tänk på det när du väljer lås. Det kan vi prata om när läget är lugnt.

Pris och betalning

Du får totalen fast i telefon. Natt och helg kan kosta mer än dag. Inget tillägg för avstånd. Betala med Kort · Swish · faktura för företag på plats. Kvitto alltid.

Altandörr och fönster

Altandörrar har ofta ett vred på insidan och inget lås utifrån. Bröts den upp? Då kan beslaget vara böjt och dörren går inte att regla. Säg det. Det avgör vad som ska med i bilen.

Ring polisen. Ring sedan oss. Vi har jour dygnet runt.